Johdanto
Guts on vuonna 2013 perustettu ja vuonna 2014 lisensoitu online kasino. Vuosien saatossa Guts on kasvattanut asiakasmääräänsä ja onkin tällä hetkellä yksi maailman suosituimmista online kasinoista. Tänä päivänä nettisivut ovat saatavilla viidellä eri kielellä; suomi, ruotsi, norja, englanti ja saksa. Myös talletukset, pelaaminen ja voittojen nostot voi suorittaa eri valuutoissa asuinmaan mukaan. Guts on yksityinen kasino yritys, jonka toimintaa säätelee MT Secure Trade Limited, joka on puolestaan lisensoitu Maltan lakien alaisuuteen. Malta Gaming Authority (MGA), sekä UK Gaming Comission (UKGC), jotka ovat eräitä tunnetuimmista sekä valvotuimmista pelilisenssejä myöntävistä tahoista, valvovat Guts kasinon toimintaa. Pelaaminen kasinolla on siis erittäin turvallista.
Guts tarjoaa kasinopelaamisen iloja hyvin maskuliinisessa ja tummanpuhuvassa ympäristössä. Kasinon takana on erittäin asiantunteva tiimi ja heidän tarkoituksenaan on luoda ja kehittää pelisivustoa, jossa huippulaatu ja asiantuntemus kohtaavat. Jos pelaaja kaipaa kasinolta jotakin vielä enemmän, voi pelaaja hakea niin sanotun ydinjengin jäsenyyttä. Tämä VIP-jäsenyys on kuitenkin tarkoitettu vain kyseisen kasinon parhaimmille ja uskollisimmille pelaajille. Vaikka Guts-kasinon nettisivut eivät ole kasinomaailman innovatiivisimmasta päästä, on heillä silti tarjolla myös uskomattoman suuri joukko erilaisia kasinopelejä pelattavaksi myös mobiilissa. Tämä tarkoittaa sitä, ettei pelaajan tarvitse ladata erillistä sovellusta nauttiakseen Guts-kasinon tarjonnasta. Ota siis Guts mukaan ja nauti pelaamisesta missä vain ja milloin vain.
Pelivalikoima
Yksi tekijä Guts-kasinon suuren suosion takana on sen jättimäinen pelivalikoima. Tarjolla on yli 500 erilaista kasinopeliä, joista suurin osa on pelattavissa myös mobiilissa, eli älypuhelimella tai tabletilla. Pelivalikoima koostuu muun muassa erilaisista kolikkopeleistä, live-kasinopeleistä, blackjack-peleistä, ruleteista, sekä videopokereista. Jos pelaaja ei löydä lempipeliään pelivalikoimasta, Guts-kasino kehottaa ottamaan yhteyttä heidän asiakaspalveluunsa. Guts-tiimi tekee parhaansa selvittääkseen, voidaanko kyseinen peli lisätä kasinon valikoimaan. Laatu kyseisellä kasinolla on huippuluokkaa, sillä pelattavissa on pelejä alan parhailta pelintarjoajilta. Näihin kuuluvat muun muassa Netent, Microgaming, Betsoft, IGT ja Leander Gaming. Pelaamisen ilot eivät siis varmasti jää vajanaisiksi tällä kasinolla ja pelejä löytyy varmasti jokaisen pelaajan makuun.
Asiakastuki
Ongelman ilmetessä Guts tarjoaa asiakaspalvelua live chatin välityksellä kellonympäri, viikon jokaisena päivänä. Jos asia ei kuitenkaan ole kiireellinen ja riittää, että vastaus tulee parin tunnin sisällä, voi asiakas olla yhteydessä kasinolle myös sähköpostitse. VIP- jäsenenä asiakastuki on vieläkin helpompaa ja nopeampaa. Jotta pelaaminen olisi sujuvaa myös ongelman ilmetessä, on Guts koonnut nettisivuilleen niin sanotun FAQ-osuuden (engl. frequently asked questions), eli usein kysytyt kysymykset -palstan. Tästä vastauspankista pelaaja löytää kaipaamansa vastaukset nopeasti ja vaivattomasti. Koska Guts kasino on jo melko iäkäs nettikasino, on heillä paljon kokemusta siitä, kuinka asiakaspalvelun tulisi toimia ja mitkä ovat parhaimmat tavat tarjota laadukasta palvelua.
Turvallisuus ja rahasiirrot
Guts tarjoaa useita eri tapoja rahaliikenteen hoitamiseen. Tällä hetkellä talletuksia voi tehdä seuraavilla tavoilla: pankki- ja luottokortit, pankkisiirto, sekä erilaisilla nettilompakoilla, kuten Skrill, Neteller, Paysafecard ja Trustly. Talletus- ja nostotavoissa esiintyy myös maakohtaisia eroja. Minimitalletus ja -nosto Guts kasinolla on 10 € ja kaikki pelaajien talletukset ja rahat säilytetään Bank of Vallettan pankkitilillä, eli täysin erillään Guts-kasinon muista pankkitileistä. Voittojen nostot pelaaja voi suorittaa seuraavilla tavoilla: pankki- ja luottokortit, pankkisiirto, sekä nettilompakot, kuten Neteller, Skrill, Trustly, EcoPayz, WebMoney ja InstaDebit. Kuten edellä mainittu, kasinolla on käytössään uusin SSL-tekniikka, joka takaa jokaisen pelaajan tietojen ja rahasiirtojen olevan turvassa ja salattuja. Voit siis huoletta keskittyä pelaamiseen!
Hyvät puolet
Guts-kasino tarjoaa uskomattoman, yli 500 pelin pelivalikoiman, joista suurin osa on pelattavissa myös mobiilissa. Kyseinen kasino on tällä hetkellä yksi maailman nopeimmista nostojen maksajista. Maksut suoritetaankin keskimäärin 2 tunnin sisällä nostopyynnöstä. Ongelman ilmetessä, pelaaja saa yhteyden asiakastukeen, joka on auki 24/7. Näin pelaaminen on mutkatonta vuorokauden ympäri. Guts on hyvin vastuullinen onlinekasino, jonka nettisivuilta löytyy paljon tietoa kuinka toimia, jos pelaamisesta syntyy ongelma. Jokaisella kyseisen kasinon pelaajalla onkin mahdollisuus luoda itse oma peliympäristö. Tällä tarkoitetaan, että pelaaja voi asettaa omat pelirajoituksensa tai sulkea pelitilin määräajaksi. Kasino on täysin lisensoitu ja toimii säädösten alaisuudessa. Käytössä on myös uusin SSL- tekniikka, joten pelaaminen Guts-kasinolla on turvallista
Huonot puolet
Kuten edellä mainittu, Guts on listattu yhdeksi maailman suosituimmaksi nettikasinoksi. Kuitenkin jokaisella kasinolla on jotain mitä parantaa. Vaikka nettisivut tarjotaan usealla eri kielellä, kuten suomeksi, silti sivua selatessa jotkut asiat saattavat tulla esille englanniksi. Tämä tarkoittaa sitä, ettei kaikkea nettisivujen materiaalia ole saatavilla omalla äidinkielellä.
Kasino on myös huomannut blogimaailman kasvavan trendin ja näin ollen tarjoaa blogin pelaajilleen. Tämä blogi on ilmeeltään kuitenkin hyvin vanhanaikainen eivätkä blogikirjoitukset ole kovin jännittäviä tai mukaansatempaavia. Koska Guts on hyvin kansainvälinen kasino ja täten tarjoaakin pelaamisen iloja ihmisille ympäri maailmaa, voi aikaeroista joskus koitua ongelmia. Satunnaisesti pelaaja saattaa menettää bonuksia aikaerojen takia ja asia tulee selvittää asiakaspalvelun kanssa.
Yhteenveto
Guts on yksi maailman johtavimmista nettikasinoista. Se sopii parhaiten pelaajille, jotka hakevat luotettavaa kasinoa, suurella pelivalikoimalla. Peliympäristö Guts-kasinolla ei ole kovin innovatiivinen tai luova, mutta laatu ja turvallisuus ovat varmasti kyseisellä kasinolla taattuja. Jos olet kasinopelien rakastaja ja kaipaat vaihtelua pelivalikoimaan viikoittain, voi Guts olla juuri oikea nettikasino sinulle.
Mitä taitavampi ja uskollisempi pelaaja olet, sitä suuremmalla todennäköisyydellä saatat saada kutsun ja pääset osalliseksi Guts kasinon ydinjengiä, eli VIP-jäsenyyttä. Tavallisenakin jäsenenä pääset nauttimaan yli 500 kasinopelistä, ajasta ja paikasta riippumatta. Ja mikä parasta, Guts tarjoaa bonuksia joka perjantai! Riippumatta siitä, oletko kokenut kasino pelaaja vai et, Guts-kasino tarjoaa varmasti uskomattoman kasino kokemuksen! Mikset tutustuisi Guts-kasinoon saman tien!
